利用每個社交媒體平台或通訊工具 (Facebook、Instagram、WhatsApp 等),生成潛在客戶、處理訂單並接受客戶的付款。所有這些皆從Bitrix24的單一控制面板進行操作。
直接透過社交媒體和通訊工具銷售
連線當地付款系統並線上接受付款
建立有關您業務的常見問題解答 (FAQ) 頁面快速連結,並將其傳送給客戶
讓您的客戶可以透過網路表單進行預約或預訂
時至今日,人們在生活的各個層面皆重度依賴社交媒體和通訊工具 ── 包括購物。如果您在Instagram或Facebook建立了個人資料,為何不利用它們進行直接銷售呢?您需要做的一切,皆已在Bitrix24 CRM銷售軟體之中。
連結您的社交媒體個人資料,即可使用我們的通訊工具,直接從Bitrix24接收/回覆客戶訊息
根據我們提供的範本建立線上商店、設置CRM表單,並開始生成潛在客戶及接收訂單
連線您選擇的付款系統,在Bitrix24內接受付款及處理訂單
客戶在Facebook、Instagram、WhatsApp等平台上給您寫下了一則訊息。
這則訊息會在您的聯絡中心彈出。之後,您即可透過Bitrix24聊天工具繼續對話
如果客戶這次未向您下單,他們可以作為潛在客戶新增至您的CRM中
如果客戶希望訂購,請從目錄中選擇商品,然後生成付款連結並將其傳送給客戶
訂單付款後,如有需要,即可安排配送
建立資訊頁面,針對客戶最常詢問的問題 (哪裡可以找到您?我的訂單要如何取貨等等),設置預設的回覆。每當潛在客戶在聊天時詢問這類問題,您就能向他們傳送快速連結,其中包含他們需要的所有資訊。
在Bitrix24建立線上行事曆,以便您的客戶從中自行安排約會或預訂。流程:聊天時,您向潛在客戶傳送行事曆連結,他們挑選可用的日期和時段,這樣就行了:您輕輕鬆鬆獲得了一位客戶!
Bitrix24提供一種快速輕鬆的方式,方便您直接透過聊天銷售自己的產品或服務。若要向客戶傳送付款連結,只需從您的目錄中挑選產品、設置數量/價格/折扣,然後點按「傳送」即可。您可以直接從Bitrix24追蹤付款狀態。
透過通訊工具和社交媒體,為您的客戶提供客戶支援和銷售建議
為您的客戶建立約會,並為他們申請可用的時段
運用我們的產生器建立可填式CRM表單,並將提交的任何線上CRM表單轉化為潛在客戶或交易。
使用我們CRM分析進行銷售追蹤並管理您的銷售漏斗
在您的網站上放置聊天框或即時聊天小部件,為您的訪客提供即時支援和客戶服務。
使用我們區塊型直觀式網站建立器,打造精美絕倫的登陸頁或線上商店。