減輕您肩上的重擔,消弭人工錯誤,讓銷售流程運作得更順暢——所有這些皆可透過我們CRM自動化規則和觸發程序予以實現。
自動化電子郵件和文字訊息
已根據觸發程序自動建立任務和事件
已自動變更交易/潛在客戶狀態
主動式CRM
設置自動化規則 (如「建立新任務」),一旦銷售管道中的潛在客戶 (或交易) 移至新狀態,就會啟用該規則。自動化規則可以指定啟用時間和操作:任務、通知、電子郵件、撥號或您選擇的任何其他操作。
Bitrix24中的觸發程序可用於將潛在客戶/交易從某一階段移至另一個階段。例如,您可以設置一個觸發程序,追蹤您傳送的電子郵件是否有被客戶開啟。一旦出現該情況,相應的交易將會移至您銷售管道的下一個階段。
一旦啟用,Bitrix24內部的主動式CRM模式會自動提醒您的員工已安排的活動、緊急活動,以及未完成的活動,促使他們採取行動。這有助於員工確立交易的優先順序,減少微觀管理。
除了簡化多種銷售例程,您亦可將貴公司的其他工作流程自動化——從審批到費用報告,以及之間所有環節。
無程式碼RPA
請求與審批
智慧流程自動化 (SPA)
商務程序設計工具
CRM工作流程自動化
實施我們內部RPA,即可擺脫多步驟審批流程——這是一款絕佳的HR和CRM自動化工具。
簡化休假申請、採購申請、費用報告等標準化流程。
在Bitrix24工作流程自動化CRM中建立新的自訂實體,以滿足貴公司的需求,並使用SPA實現自動化。
配置自動化規則和觸發程序,簡化您處理交易的方式。透過渠道,連結不同的銷售管道。
自動化提醒和通知
自動化交易狀態變更
自動化任務
CRM銷售自動化
自訂存取權限
連結不同的銷售管道——例如,當交易在管道A (銷售) 達到一定狀態時,它就會被轉移到管道B (配送),在那裡繼續其成功之路。
當您設置的觸發程序進行啟用時,即可自動變更交易狀態。
根據交易 (或潛在客戶) 狀態,我們CRM自動化軟體會向指定的使用者傳送提醒或通知。
我們提供數百種與熱門應用程式和服務整合的CRM整合工具,以及我們合作夥伴為增強您的產品功能而開發的超酷附加元件和自訂解決方案——所有這些均可在Bitrix24應用市場下載。
與付款系統整合
與電話服務和簡訊供應商整合
CRM與聊天機器人整合
REST API
使您的Bitrix24 CRM整合軟體與Zoho、Jira、Pipedrive、Trello、Quickbooks、Shopify、Mailchimp、Google Analytics、PayPal、Xero、Ringcentral等多項服務相容。
增強Bitrix24全面功能的多項工具,應有盡有——從行業特定CRM範本到進階CRM行銷自動化。
您可以使用我們CRM API整合工具,以實施您的自訂解決方案並整合至Bitrix24——例如,自訂欄位類型、資料傳輸、報告等。
Bitrix24在我們Bitrix24 Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。
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