Bitrix24 CRM分析軟體提供大量可操作的資料和寶貴的深入解析,可協助您確立瓶頸,找出您的弱點以提升效率。
CRM漏斗 (連同轉化)
銷售計劃及動態
潛在客戶分析
進階CRM分析
以漏斗形式總覽您的銷售流程,以及每個階段的轉化率。透過對每位員工的全面分析,瞭解您在贏得 (或失去) 大多數交易的原因。
查看員工 (和部門) 是否達到目標,包括百分比和金額。選擇自訂報告期間並配置個人銷售目標。
使用我們的CRM分析報告,您可以查看每位潛在客戶的收益、漏斗每個階段的轉化率,以及每位員工的潛在客戶統計資料。
Bitrix24會收集所分派人員的潛在客戶轉換人數或交易結案數量的相關資訊。將這些資訊與您的計劃或個人銷售目標進行對照,您將看到員工的效率如何。
個別銷售績效
按成功交易值的評分
轉換的潛在客戶/每位員工
交易總額最高的客戶
Bitrix24 讓每位銷售代表對公司成功的貢獻都清晰可見。透過績效報告,您可以看到員工賺了多少錢、達成了多少交易等。
除了績效分析,Bitrix24還可讓您查看員工轉換的潛在客戶 (初始和重複) 人數,無用的潛在客戶和丟失的潛在客戶百分比,以及轉化率 (個人和整體)。
經驗豐富的銷售經理擁有的資料越多越好。查看您從客戶身上賺了多少錢,並取得自訂報告期間內最賺錢客戶的名單。
全面瞭解您的行銷支出明細,並查看哪些渠道產生了最佳效果。您將清楚知道在每個流量來源上花了多少錢、產生了多少新客戶,以及哪些客戶實際進行了購買。
廣告ROI
流量報告
CRM銷售分析
每個行銷通路的詳細資料
連線您的廣告流量來源 (Facebook、Instagram、Google上的廣告、您在Bitrix24中建立的CRM表單和網站),並立即開始追蹤。您亦可追蹤一些離線行銷通路,如電話或平面廣告。
找出引導客戶找到您的確切步驟,從而瞭解哪些廣告的效果更好,並優化您的行銷工作。Bitrix24產品銷售情況統計亦可顯示每個行銷通路的客戶獲取成本 (CAC) 和投資回報率 (ROI)。
Bitrix24 CRM會自動顯示您在每個流量來源上花了多少錢、產生了多少新客戶,以及其中哪些客戶實際進行了購買。全面CRM資料分析是即時生成,可在任何自訂期間使用。
Bitrix24具備強大的內建分析工具。從各種資料來源 (潛在客戶、交易等) 進行選擇,設置您自己的參數,並建立任何複雜程度的具有視覺吸引力CRM報告。
編輯式報告
自訂式控制面板
報告範本:銷售動態、銷售結構、交易分析等
來自合作夥伴和Bitrix24應用市場的可用自訂範本
分析個別員工、部門或整個公司的效率。使用我們的範本或建立自訂報告。
整個過程非常直觀式,幾乎不需要花時間就能掌握:我們的指南和提示將協助您設置正確的CRM報告和分析。
為每位個別使用者設置自訂存取權限,以決定他們是否只能查看報告,還是可以查看並編輯報告。
Bitrix24在我們Bitrix24 Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。
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