CRM系統

報告變得更迅速輕鬆了。使用我們專案管理工具，為客戶和管理層建立自訂式報告時，您可以省下大量寶貴時間和精力。由於所有必要資訊皆集中於一處，您只需點按幾下滑鼠，就能建立進階報告。

管理銷售管道是一項艱鉅任務。擁有能追蹤潛在客戶進度的CRM軟體，這是讓銷售團隊觀察進度的絕佳方法。銷售管道管理越好，銷售團隊就能越順利協助潛在客戶通過管道。使用Bitrix24，您的團隊只需要一款程式，就能擁有他們所需的全部工具。

使用Bitrix24開立發票更簡單容易了。我們軟體不僅可以協助開立發票，還能追蹤個別客戶的時間和專案。將所有資訊集中於一處，經理和帳單部門可以輕鬆地溝通價格、查看或建立合約，還能傳送發票以供付款。如果客戶要求提供產品或服務的成本明細，您可以在這款CRM軟體中輕易找到相關資料，提供快速參考。

潛在客戶管理的一項關鍵部分就是保留資訊以用於追蹤目的。Bitrix24能有助於管理資訊，順利進行潛在客戶管理和追蹤。使用者可以觀察到潛在客戶在銷售漏斗中的進展，因而有更多機會在關鍵時刻採取行動。如果您在透過 網絡 表單掌握潛在客戶方面需要協助，Bitrix24亦可提供協助。只需在您的網站使用我們工具，即可輕鬆地向訪客詢問他們的資訊。

公司內部溝通是團隊合作的關鍵之鑰。採用Bitrix24，它可提供許多溝通渠道，讓每個人的步調維持一致並瞭解情況。從任務中的即時聊天和評論框到網路通話的內建電話語音服務，團隊成員再沒有理由不互相溝通了。如果您正在尋找與客戶的多渠道溝通方式，我們同樣也提供了多種選項。

使用Bitrix24行銷自動化功能，減少您的工作量。建立電子郵件行銷活動並使用工具按排程傳送。建立自訂任務範本，然後每週、每月自動更新，或是建立一份自訂時間表。藉由這種方式，行銷任務和工作進展更為一致有條理，絕不會被遺忘。

如果貴公司是小型企業，您可能需要多一些協助。透過Bitrix24提供的機器人和AI功能，您的公司即可獲得更多資源以協助提供客戶支援。在您的網站上運用機器人和AI 支援，透過聊天功能回答常見的客戶問題，就能讓員工騰出時間去進行其他任務。

公司可以使用的資料越多，他們越能作出更好的決策。我們CRM軟體工具之一則是追蹤銷售分析。銷售團隊需要這些資料，來瞭解哪些策略有效、客戶來自哪裡、追蹤潛在客戶以及知道何處可以削減成本。這款CRM軟體不僅可助力銷售團隊制定策略，還能有助於經理制定年度預算。

您可以隨身攜帶的Bitrix24。使用我們方便好用的行動應用程式，團隊中的每個人皆能透過手機存取Bitrix24桌面版中提供的所有功能。使用行動應用程式，給予您更多彈性方便隨時隨地工作。由於能在雲端存儲空間中存取資訊，它不會佔用您的所有存儲空間。如果您的公司需要員工在多個地點工作、參加客戶會議、在路上工作或在家工作，透過行動應用程式使用所有CRM軟體工具可說是獲益匪淺。

Bitrix24是貴公司提高績效所需的CRM工具。更有條理是幫助公司改善的最佳功能之一。團隊之間也有更多機會與彼此和客戶進行交流。銷售團隊和管理層喜歡Bitrix24，因為他們可以觀察客戶在銷售管道中的移動並利用關鍵點。借助在工具中添加註釋的能力，員工可以隨時了解所有客戶互動情況。