Bitrix24 CRM具備為了獲得潛在客戶、將其轉化為交易、收款、管理庫存、電子簽署文件、展開行銷活動、提高客戶參與度、增長客戶保留率、追蹤銷售指標等所需的一切功能。
無論客戶透過何種方式與您聯繫 (網站表單、電子郵件、即時聊天、社交媒體、通訊工具、電話服務)，他們的訊息都將在聯絡中心進行處理，並自動轉化為您CRM中的潛在客戶。從那裡，您可以繼續對話或建立交易。
除了純粹的銷售和行銷工具，Bitrix24還具備您的團隊有效協作和溝通所需的一切功能：聊天、視訊通話和會議、檔案存儲、行事曆、線上文件、行動銷售應用程式、任務、工作時間追蹤等多項功能。
Bitrix24在我們Bitrix24 Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。
以下是構成我們CRM的眾多元件和工具。它們具備跨整合、相互關聯的特性，皆隸屬於單一生態系統的一環。
適合貴企業的全套銷售管理工具，包括潛在客戶、交易、連絡人、管道等多項工具。
增強您的銷售能力所需的一切盡在這裡：報價、發票、付款、產品目錄、庫存管理、電子簽名等。
以您客戶方便的方式聯繫他們：電子郵件、簡訊、電話、社交媒體、登陸頁等。
使用Bitrix24行動應用程式，從您的智慧型手機管理您的銷售、客戶和團隊。
多功能全管道聯絡中心解決方案，它具備網站表單、網站小部件、即時聊天、與WhatsApp、Instagram、電話服務、電子郵件整合工具等多項功能。
為您的企業取得全面分析和報告工具，包括銷售漏斗、員工績效、BI報告等多項工具。
透過聊天、線上會議、任務、行事曆、檔案存儲、線上文件等多項功能，提升您銷售團隊的溝通能力。
適合貴企業的全套銷售自動化工具，包括自訂式規則和觸發程序、工作流程自動化、自動化漏斗、第三方整合工具等多項工具。
潛在客戶
交易
報價
發票
付款
產品目錄
電子簽名
庫存管理
CRM商店
電子郵件行銷
登陸頁
簡訊
Google與社交媒體上的廣告
CRM表單
社交媒體整合
Web郵件
電話服務
網站小部件
工作流程自動化
BI報告與資料分析
銷售自動化
視訊通話
行事曆
任務
檔案存儲
API與CRM整合
存取權限
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