Bitrix24是一种完美的免费CRM工具幫助企業完全控制銷售流程—從吸引潛在客戶到為主要客戶提供個性化服務。
我們提供卓越的商務軟體,這款軟體目前協助全球超過1500萬家企業透過單一線上平台無縫管理其業務、客戶和潛在客戶。
Bitrix24是一個線上協作、銷售和行銷套件,提供超過35種商務工具,包括世界上最強大的CRM。Bitrix24可簡化您碰到的任何流程──從潛在客戶獲取和轉換為準備帳單和發票。
使用Bitrix24 CRM,您將能輕鬆獲取潛在客戶、管理所有連絡人和交易、自動化您的商務程序、輕鬆完成更多交易。您可以從我們行銷工具庫瞭解更多情況。
自動生成、管理潛在客戶並將其轉化為客戶
展開行銷活動、建置登陸頁面、追蹤可行指標
自動化工作流程,並輕鬆監控您銷售代表的活動
使用即時聊天、Web表單或VoIP電話服務,與您的客戶互動
在單一空間中建立、編輯和共享您的所有文件和檔案
線上時鐘、視訊會議、線上任務和專案管理
功能齐全的移动CRM系统帮助您随时随地管理您的客户和销售。
透過我們的聊天或視頻通話可以隨時聯繫您的銷售團隊的成員。
無論您使用電話或聊天軟體,您都可以與CRM中的任何客戶保持聯繫。此外,您還可以建立自訂字段,並將交易移到銷售管道。
使用我們的銷售漏斗您可以獲取完整的細分結果。除了之外,您可以控制您的團隊工作效率,檢查團隊成員是否達到銷售配額。
以簡單、直觀的拖放方式管理您的潛在客戶和交易-從將潛在客戶新增到Bitrix24 CRM的那一刻起到您完成交易的那一刻。
Bitrix24不僅是一款免費的在線CRM軟體。它今天包含30多種銷售、管理和行銷工具。說實話,遠遠不是所有的CRM軟體為客戶免費提供這些工具。
透過可自訂的Web表單獲取潛在客戶,並將其自動新增至您的線上CRM系統。
直接在您的CRM工具內展開志在必得的行銷活動──電子郵件行銷、廣告目標定位以及更多。
使用我們的商務程序自動化工具,自訂自動化您的工作流程和銷售管道。
網站表單
潛在客戶
交易
聯絡
自動化規
透過免費CRM網站範本、表單、即時聊天、電話或社交媒體獲取潛在客戶,並將其新增至您的 CRM應用程式。使用潛在客戶評分,查看您的銷售代表需要關注哪些潛在客戶,並進行自動指派。
在覆蓋整個銷售漏斗的單一環境中,管理目前客戶和潛在客戶。
使用可自訂的規則和觸發程序,自動將交易沿銷售管道往下移。
設置您自己的自訂銷售管道,其中包含您業務對應的階段。
銷售漏斗
銷售通路
客戶溝通歷程記錄
潛在客戶生產
客戶再活
透過最有效的渠道吸引您的潛在客戶和現有客戶──無論是Facebook、電子郵件、電話、簡訊、推播通知,還是Messenger。使用我們產品銷售情況統計模組,追蹤您的所有行銷和銷售指標。
直接從您的CRM軟體展開基於目標細分對象的電子郵件行銷活動,並追蹤其結果 (開啟率、退回率、CTR (點擊率) 等)。
根據存儲於CRM內的聯絡人資訊,建立重定推廣活動目標。直接從Bitrix24線上 CRM工具啟動 Facebook廣告。
追蹤您的行銷成本並計算ROI (投資回報率)。查看哪些渠道可提供最佳ROI,並有助於您達成更多交易。
網站表單
廣告推廣活動
即時通訊
電子郵件
電話服務
線上電子簽署任何文件,直接從您的CRM中簽署──快速又輕鬆。這是您的代理在交易拍板定案完成銷售之前,所需的最後一道推力。
若要取得您客戶的電子簽名文件,只需透過簡訊或WhatsApp,就能將連結傳送給他們。客戶開啟連結,只需點按一下即可電子簽署文件──無需建立Bitrix24帳戶。
建立並儲存您自己的範本 (已預先輸入了所有客戶資料),更輕鬆快捷地進行電子簽署。
自動建立並附加至已簽署的文件,以便您隨時檢查其真實性和完整性。
行動CRM
線上文件
銷售自動化
交易管理
CRM付款
遠端管理您的銷售團隊、追蹤工作時間、指派任務、控制截止日期、追蹤任務進度,並監控各項 KPI (關鍵績效指標)。
查看您的銷售代表目前正在處理的交易/客戶。
使用私人聊天和群組聊天來討論工作相關問題,與您的團隊成員和/或客戶進行視訊通話。
使用我們內建任務和專案管理工具,管理您的銷售團隊並追蹤他們的績效。
個人和團隊銷售目
佣金計算
產品銷售情況統計
員工績效分析
銷售計劃
直接在您的CRM內管理存貨、倉儲和銷售。可使您全面瞭解和控制從建立新訂單到產品交付的銷售流程。
全面庫存管理,包括存貨調整、訂單管理和倉儲轉移以及全通路銷售支援。
所有銷售資料皆會自動與您的庫存即時同步,以確保您永遠不會缺貨。
透過Bitrix24行動應用程式掃描條碼,無需使用PC亦可進行庫存調整。
與CRM整
訂單
CRM商
機器人流程自動化
行動應用程式
Bitrix24將您的所有客戶溝通渠道皆匯入一個名為「聯絡中心」的免費客戶管理系統,您可以在其中輕鬆追蹤所有客戶互動。
將您的Facebook、 Instagram、 WhatsApp、 Viber的帳戶或其它通訊平台連結到您的Bitrix24帳戶,這樣您可以與客戶保持聯絡。
透過CRM直接安排客戶會議。讓您的客戶在您的行事曆中選擇空閒時段,並自行確認會議──這是您的理想規劃工具!
Bitrix24具有VoIP電話服務模組,整合了點擊通話、自動化通話錄音、通話紀錄和分析功能。
客戶溝通歷程記錄
聯絡渠道
客戶分析
電話服務
即時聊天 Widget
用Bitrix24.Drive安全地線上存儲您的資料。在您的整個團隊中及與外部使用者一起建立、共享和編輯檔案。管理檔案存取權限以持續保護資訊。
上傳合約、共享文件並授予特定員工檢視文件的權限。即時共同編輯文件。
您自己的一站式資訊資料庫,可隨時從任何裝置 (行動裝置或桌上型電腦) 存取所有必要的檔案。
在Bitrix24帳戶內建立知識庫,即可在您的整個團隊中共享知識。
線上會議
活動報表
工作時間追蹤
自動分配潛在客戶
即時文件編輯
利用Bitrix24,您和您的團隊可以遠端工作,而無需犧牲效率和生產力。使用我們行動應用程式隨時隨地工作,並透過通知隨時接收任何最近活動的最新消息。從Bitrix24取得免費線上 CRM!
透過聊天和線上會議與您的銷售團隊溝通 (最多 48 位參與者)
使用線上時鐘,遠端管理工作時間、休息時間和 PTO (有薪假)
企業級安全性。您的所有客戶和公司資料都是安全可靠的
Bitrix24在我們Bitrix24.Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。