Bitrix24 CRM系統更新（上）

親愛的Bitrix24朋友：

您好！

今天我們很高興為您介紹Bitrix24 CRM系統更新！

1.Bitrix24開放渠道：新的CRM表單

從現在就開始，您不但可以在實時聊天中啟用和禁用客戶聯繫訊息表單，從而透過銷售中心或開放渠道的實時聊天可以為使用者發送任何的CRM表單。

了解更多Bitrix24開放渠道新的CRM表單

2.實時聊天中的CRM聯繫訊息表單

聯繫訊息表單幫助您在實時聊天中識別客戶。除了之外，您不僅可以在實時聊天中啟用和禁用客戶聯繫訊息表單，還可以設定在客戶的第一條訊息之後或客戶開始對話之前顯示此表單。在這裡可以了解更多

3.透過銷售中心發送CRM表單

當您在客戶溝通的時候，您可以透過銷售中心將CRM表單表單發送到開放渠道的聊天。

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4.開放渠道聊天中的CRM表單

除了之外，當您在客戶溝通時，您還可以將任何的CRM表單發送到開放渠道。

了解更多開放渠道聊天中的CRM表單