2021年五大Slack替代方案

目錄

1. 什麼是Slack

2. Slack的價格

3. Slack有什麼問題？

4. 5種Slack替代方案

2011年，在整個企業界，「溝通上的誤解」成本每年達到370億美元。另一方面，保持有效溝通技巧的領導者為股東帶來的收益比溝通不良的領導者高出47%。

你能因為某些溝通不暢而承受多少的金錢損失？你應該考慮提高利潤，或是考慮如何讓團隊更有共識？

通訊工具是不可或缺的。電子郵件很有用，但過時了。線上論壇是為業餘愛好者準備的。電話系統也無法提供即時方便的交流。你可以讓整個團隊使用WhatsApp，但是如何保證資訊安全呢？

Slack在2014年出現。你認為，也許這就是解決方案，也許溝通問題就此解決了。但卻不然，Slack不是你希望的那樣。然後你開始尋找其他替代方案，現在你看到這篇文章了。請繼續閱讀，以了解我們推薦哪些方案。

什麼是Slack，為什麼需要替代方案

Slack原本是商業世界的聊天室。它可以自訂為聊天機器人。你可以把團隊組織成群組、專案、小團體，你可以任意命名。

作為雇主或團隊負責人，你可以控制團隊成員自訂群組、名稱和通訊的程度。Slack的設計目的是讓注意力盡可能集中在它的生態系統中。

團隊可以共用文件、連結、同步電子郵件和行事曆，還可以將Slack與Google Drive整合。而且Slack非常受歡迎。

Slack是商業通訊界的iPhone。Slack使用者可能從未嘗試過任何其他平台，為什麼他們會選擇使用Slack？如果好用，Slack就成功了，對吧？不過Slack並不完美。Slack有很多不錯的功能，但Slack不是萬能的——因此你需要Slack的替代方案。

Slack定價：可能更便宜

雖然有免費的選擇，但非常受限。在今天的商業氛圍中，你需要立即與整個團隊進行通訊。免費版本只允許同時兩個使用者進行視訊或語音聊天。

如果你只打算如同Facebook Messenger這類工具進行文字聊天，那麼使用Slack免費版本就夠用了。但如果你要上傳任何東西，就必須訂閱付費方案。免費版只允許整個團隊使用5GB的儲存空間。

Slack的免費版也只允許搜尋最多10000則訊息。這樣的數量看起來很多，但當團隊像我們通常做的那樣在每個句子後按Enter鍵時，也只能搜尋最近一兩週的訊息。

Standard方案的費用為每人每年80美元，或每人每月8美元。這比其他訊息和通訊服務更昂貴。它確實取消了一些限制。

檔案儲存空間現在是每人10GB，而不是整個團隊5GB。群組通話最多支援15人，你可以搜尋整個聊天記錄。

Slack Plus是最頂級的收費方案。每人每年花費150美元，包括Standard方案的所有內容。儲存容量增加到每人20GB，可獲得全天候支援。這對於一個美化版的Google Hangouts來說是相當昂貴的。

Slack有什麼問題？

如果你想要一款純粹的通訊應用程式，提供公司群組聊天，那麼Slack是完美的。

Slack的問題在於它是古典制約的。就像Facebook和Twitter的行動應用程式一樣，它的設計目的是吸引你的注意力，讓你衝動地查看動態訊息。沒有簡單的方法來標記訊息，因此，在「非正式」Slack頻道中，來自同事的訊息會像來自老闆的訊息一樣强烈地通知你。

因此，當你本該工作的時候，可能會陷入一場關於昨晚影集劇情的談話中。

Slack是混亂的。雖然你可以按專案組織群組或透過頻道進行搜尋，但你看不到團隊的整體全貌。無法看到所有交談的趨勢，也無法追踪所有正在發生的交談（總是有太多對話）。

5種Slack替代方案

如果你厭倦了Slack中的無組織性和缺乏優先順序設定，Slack替代方案可能適合你。我們收集了幾個最好的平台，這些平台比Slack更專注、更有組織性。請繼續閱讀，以了解五種Slack替代方案。

1. Bitrix24

Bitrix24不只是一款通訊應用程序。它是業務協作和工作流程工具的全套裝備。在Bitrix24的生態系統中，可以快速從電子郵件行銷專案切換到團隊聊天，然後再返回，而不會造成混亂。

在幾分鐘內，你可以向整個團隊發出警示，檢查銷售線索管理工具，然後進入下一個專案。這些操作都能在不離開應用程式的情況下完成。

功能

Bitrix 24將CRM、專案管理、通訊、行銷管理等諸多功能置於單一位置。Bitrix24不只是一個聊天群組工具，它為使用者提供活動串流。此工具允許使用者總覽他們涉及每個團隊的情況，通常只需按一下以傳達確認。

這個活動串流給了團隊成員一個展示參與度和注意力的機會，而不會捲入無關的交談。使用者在看到訊息時有更多控制權。他們可以喜歡、追踪和取消追踪對話，並設定訊息和群組優先順序。

Bitrix24提供與Slack相同的即時通訊工具。在瀏覽器上，視訊通話最多可供四個人使用。不需要安裝外掛程式。

你可以用高解析度分享極高生產力的會議內容。即使沒有高速網路連線，螢幕分享功能仍然可以在標準解析度下工作。

你想為團隊建立「社群網路」嗎？這是一個員工可以發佈想法和進行討論的地方。Bitrix24提供即時更新的社群網路，能够喜歡貼文並添加標籤，還可以建立使用者群組。

Bitrix24提供免費電子郵件範本、電子郵件行銷工具和員工電子郵件管理。將此一流的CRM套件加入你手邊眾多的協作工具之中。這是網路上最好的團隊通訊和管理工具。

Bitrix24如何收費？

完全免費且沒有使用者限制。免費版本提供了全套工具，其中少了一些專案管理功能。

如果你有大型團隊，可以訂閱Standard方案。Standard方案一個月是99美元，提供100 GB的儲存空間，可使用自己的標誌。

如果需要無限容量的儲存空間、時間管理工具、記錄管理工具和自訂網域名稱，請訂閱Professional方案。不限人數每月199美元。

2. Rocket.Chat

Rocket.Chat是一款開源的聊天解決方案。創造者想要製作出一個可完全客製化的Slack替代方案。Rocket.Chat為不想使用功能有限產品的人提供一個聊天解決方案。

功能

若要利用Rocket.Chat的開源特性，你需要能够編寫程式。這不代表你需要程式設計技巧來使用Rocket.Chat。它提供一些很好的功能，這些功能是Slack不提供的。

你可以將資訊從Slack快速移轉到Rocket.Chat，只需幾分鐘的時間。很快就可以在Rocket.Chat上安全聊天。

然而使用Rocket.Chat似乎並非完美。使用者抱怨客戶支援說明文件不如其他聊天軟體的說明文件。這迫使使用者經常在Rocket.Chat的有限客戶服務中等待。

搜尋功能有缺陷。手機聊天通知不一定會出現在手機上。更新有時會中斷工作流程。

此外，作為一個免費的聊天專用工具，Rocket.chat提供一些很棒的功能。對那些想呈現出完全自訂介面的團隊來說，在Rocket.Chat可以使用自己的標誌。

Rocket.Chat如何收費？

如果你想在自己的伺服器上執行Rocket.Chat，而不需要客戶支援，那麼Rocket.Chat是免費的。

免費社群方案提供大量功能，包括使用自己的標誌、最多1000個使用者（不建議更多）、公共和私人頻道、無限整合、行動和桌面應用程式、自訂網域等。這基本上是Slack的免付費版本（如果你有自己的伺服器）。

Pro方案是每人每月3美元或每人每年30美元。它提供檔案儲存移轉工具、高可擴展性叢集、分析報表和全天候電子郵件支援，以及全天候緊急電話支援。

3. Yammer

Yammer是Bitrix24的活動串流，沒有Bitrix24提供的其他優秀工具。它本質上是團隊的社群媒體平台。

功能

這款程式不是聊天服務，而是一個留言板。它最擅長的是取代全公司的非緊急電子郵件和尷尬的飲水機公告。公司不會再有無聊的公告了。

現在，你可以使用Yammer聊天。你可以建立群組並在其中聊天。但這不是Yammer的主要目的。

為什麼Yammer是很好的選擇？它很容易使用。員工已經花時間使用Facebook，而Yammer模仿Facebook。

Yammer最大的失敗缺少額外功能和很少可自訂的功能。沒有專案管理、排程、分析，或任何其他業務相關的管理工具。

如果你正在尋找功能豐富的工具，Yammer不適合你。它適用於主要使用電子郵件在員工和團隊之間進行溝通並希望嘗試其他工具的企業。

導航非常順暢和易於導航。一個內容串流出現在你的首頁，就像多數社群媒體平台一樣，你可以喜歡、評論或篩選串流更新。

在個人資料方面，Yammer沒有Facebook那麼華而不實。畢竟，這不是社群網路。這裡沒有橫幅，但是有一些有用的個人資料數據欄位，可以讓同事稍微了解你的技能和興趣。

Yammer如何收費？

基本方案是免費的。包括你開始使用所需的所有功能。你甚至可以建立一個群組管理員。

Enterprise Network付費方案是每人每月3美元。允許建立企業管理員。企業管理員可以更改Yammer的基本設定和安全性功能。他們可以增加自訂使用原則並在整個網路中發佈公告。

4. Google Hangouts Chat

別將Google Hangouts Chat和Google Hangouts搞混了，Google Hangouts是Gmail的聊天用戶端，Hangouts Chat則是Slack的企業競爭對手。它於2017年進行了beta版測試，並於2018年初公開發行。

Hangouts不只使用一些額外的表情符號。這是Google的Slack替代方案和微軟Teams替代方案。《PC Magazine》抱怨，Hangouts Chat比Slack更封閉，但它與GSuite的整合使其成為已擁有GSuite帳戶的人的不錯選擇。

如果你已經在使用Google工具，可能會想使用Google Hangouts Chat。在生態系統中建立群組，並在文件上快速共用和協作。它完美整合了Gmail，讓你可以透過Gmail存取聊天室和直接發送訊息。

Hangouts Chat認為你在建立聊天室或群組時需要隱私。你必須在一個聊天室裡特別新增或邀請你想加入的人員。對於習慣Slack的人來說（可選擇建立公開或私人聊天室），這可能會帶來不便。

即使你選擇公開聊天室，也不會自動顯示讓人員加入。你必須在對全公司發送電子郵件，邀請所有人參加你的假日派對聊天。

Google Hangouts Chat如何收費？

Hangouts Chat是免費的。除非你有GSuite基本方案，否則無法使用。GSuite基本方案每人每月5美元。Business方案是每人每月10美元，Enterprise方案則是每人每月25美元。

5. Chanty

如果你厭倦了搜尋聊天歷史記錄必須付費才能使用，Chanty是一款不錯的替代方案。它是Slack的複製版本，增加了一些組織功能。

Chanty的Teambook允許將交談、任務、連結和檔案組織到側邊選單中易於存取的資料夾中。如果你使用Discord，你會發現UI有巨大的彩色圖示。

Chanty是為那些不想修改的人準備的。但是如果你想修改，Chanty支持許多整合。與其他聊天平台不同，Chanty不支援音訊通話。

Chanty如何收費？

Chanty是免費的，最多10個使用者，並提供所有功能。如果你想增加更多使用者，每個使用者每月3美元。

別浪費錢：使用唯一的Slack替代方案

你為什麼要把錢浪費在溝通不良？你建立公司的目的當然不是希望每天都經歷溝通誤解，是吧？

既然可以採用全球最大的協作工具庫，為什麼還要使用Slack聊天應用程式呢？Bitrix24不只是訊息應用程式或公司的社群媒體服務。它是一個可靠的替代方案，可以解決所有協作難題。立即註冊免費帳戶。