使用託管和自訂網域的Bitrix24免費網站與網路商店
當有人說「我需要一個網站」時，我馬上想到了幾件事：
- 尋找合適的網站設計公司，並就你想要請他們協助製作網站類型達成協議，這是漫長而艱辛的過程
- 網站開發過程漫長而艱辛，不斷反覆溝通，無數次的改版，雙方存在許多誤解
- 準備發佈新網站的過程漫長而艱辛（找到合適的主機、學習如何處理網站內容、修復錯誤等）。
在5G網際網路、4D電影和3D列印的時代，這項工作本應做得更快、更簡單，但這些工作耗時且艱難。
與其麻煩地雇用他人為你建立網站，何不自己動手呢？尤其是如果這個網站不打算長期使用：例如正在進行中的行銷活動登陸頁面。行銷活動結束後，就不再需要登陸頁面了。
這樣的例子不勝枚舉。通常情況下，你不需要一個具有先進功能和複雜設計的大型網站。你需要實用性的功能，並做它應做的事，包括收集電子郵件、處理訂單或推銷業務。
從網頁設計工作室訂購網站的替代方法是使用「免費」的內容管理系統（CMS），如WordPress或Wix。但話說回來，這些軟體工具不是理想的解決方案，因為：
- WordPress和Wix雖宣稱是免費的，但僅部分功能免費，仍有許多付費功能。例如，網站託管或自訂網域名稱都需付費才能使用（價格不一定便宜）
- 當涉及到與常見行銷工具（如CRM或電子郵件行銷）的整合時，WordPress或Wix能提供的功能不多，因此人們經常不得不使用協力廠商服務。當你必須為一項基本任務使用多個服務時，這從來不是一件好事。
- 易於使用，無需任何程式設計或平面設計技能
- 直觀、直接的介面在很大程度上歸結為簡單的拖放場景，同時仍然保留自訂HTML程式碼和JavaScript的選項，以滿足具備程式設計技能的進階使用者需求
- 內建整合所有常見的行銷自動化、客戶通訊和電子商務工具，如CRM、電子郵件行銷、聊天小工具、PPC廣告、簡訊行銷、網頁分析、銷售分析等
- 網頁分析、銷售分析等
最終的結果是Bitrix24.Sites：一個免費的網站和網路商店產生器，與Bitrix24的所有商業工具緊密整合。這個解決方案是市場上最平價的一站式交易：你已經擁有了在一個地方成功開展行銷活動和贏得新客戶所需的一切。它是如何運作的？
Bitrix24.Sites是一個更大產品Bitrix24的一部分，Bitrix24是一個線上協作和銷售平台。Bitrix24具有常見的專案管理和行銷工具，例如：
這些功能都可以在一個單一的生態系統服務中使用，並搭配iOS和Android行動裝置應用程式。基本存取是免費的，你可以享受免費方案中的大部分功能。但對於使用者數量有一定的限制。作為Bitrix24套件的一部分，Bitrix24.Sites產生器與上述所有工具整合，以獲得更好的效率和更健全的結果。
Bitrix24.Sites本質上是範本式的網站產生器，你可以選擇美觀的預先設計範本，或是選擇空白範本從頭開始建立一個網站。範本按主題和網站用途進行分群。此外，我們定期更新範本，並不斷增加新的範本。
選擇範本後，你將進入編輯階段，透過以下方法設定未來的網站：
- 增加文字、連結、影像或影片
- 增加/删除各種模組，如CRM表單、新聞摘要、評論、價格、按鈕、選單等。
- 增加中繼標籤和描述以進行適當的SEO最佳化（若不希望頁面被搜尋引擎索引，可以略過此步驟）
- 增加自己的HTML程式碼或CSS
- 附加Google Analytics、Google Maps，追蹤Facebook活動的Pixel等
- 設定存取權限、選擇網址和網域名稱（我們將為你的網站提供完全免費的託管服務，頻寬不受限制）
- 啟用你選擇的小工具
最後，你可以預覽未來的網站，看看它在桌面裝置、智慧型手機或平板電腦上的呈現樣貌。我們所有的網站都是行動友善和功能響應的設計，這表示網站會針對不同裝置自動調整呈現方式。
你對這個網站滿意之後，只要點擊「發佈」就會直接在網路上發佈。整個過程可能不超過半小時。
使用Bitrix24.Sites，你能建立的不僅僅是登陸頁面。事實上，我們的網站產生器允許使用相同的設定工具建立一個包含多網頁和區段的完整網站 - 只要不斷增加新的網頁並彼此連結。
還可以使用Bitrix24.Sites建立一個功能齊全且完全可操作的網路商店。與一般網站一樣，你可以從預先設計的範本中進行選擇，也可以從頭開始建立新的網路商店。
範本自訂過程非常簡單和直接 - 所有必要的模組與產品、價格、說明、購物車、結帳等功能已經預先設計。你所要做的就是替換為你自己的產品/服務，並填寫所需的資訊。你輸入的產品將出現在CRM交易目錄中，你可以在其中編輯描述，使其更易於搜尋引擎最佳化。
你的產品、客戶和交易的所有相關資訊都將累積並儲存在Bitrix24中，你可以輕易存取這些資訊以進行更深入的分析。所有內容都會被追踪和記錄，這樣就能忽略這些小事，專注於更重要的策略性任務。
Bitrix24.Sites非常適合用於：
- 專業服務
- 銷售線索獲取和篩選頁面
- 廣告活動的登陸頁面
- 搜尋引擎最佳化（SEO）頁面
- 電子報
- 活動註冊頁面
- 特殊行銷優惠
- 產品組合
- 線上訂購頁面
免費網站產生器的註冊、連絡和其他表單
使用Bitrix24.Sites，你可以建立自己的表單並放到網站上。在最基本的形式中，這些Web表單是設計用來收集網站訪客和/或客戶資訊：姓名、電子郵件、電話號碼等。
有很多範本可供選擇 - 每個範本都能根據喜好來自訂。這些表單接收的資料會儲存在Bitrix24 CRM中，你可以存取和分析這些資料。
顯然，這是一個很好的工具，你可以針對特定的客戶群（例如將產品加入購物車但未完成結帳的客戶）開展行銷活動，因為你有他們的連絡方式。這表示可以透過電子郵件、電話、社群媒體或以上所有方式連絡客戶（現有客戶和潛在客戶）。
你也可以使用網站表單來收集客戶的意見反應，以便他們提供更多的連絡方式。
與社群網路整合的免費聊天工具
使用Bitrix24.Sites，你可以將小工具連結到網站，以收集意見反應、連絡資訊，並與客戶保持聯繫。小工具是一種互動式虛擬工具，其目的是為使用者提供單一用途的服務。你可能在其他網站上看到並使用過小工具：一個相當常見的小工具範例是即時聊天。
Bitrix24.Sites有一個稱為「開放通路」的標準小工具。它由即時聊天、CRM表單和回撥表單組成。這個小工具將所有可能的數位通訊通路與Bitrix24中的客戶整合，幫助提高網站的整體轉化率和銷售額。
從網站訪客的角度來看，小工具是小型應用程式，通常放在頁面的底部，可以很容易啟動和使用。當然，在Bitrix24.Sites中，你可以自訂小工具的外觀及其顯示設定。例如，你可以選擇希望小工具顯示在哪些頁面上以及載入速度。以下介紹Bitrix24.Sites提供的三種主要類型的小工具。
- 即時聊天
如果只使用即時聊天，可以設定工作時間（例如9點到5點），這個時段會需要有人來處理客戶的問題。你也可以寫一條自動歡迎資訊給即時聊天增加一些小小的人性化，這條資訊將顯示給網站訪客。為了吸引更多的客戶，也可以上傳自己的圖片和自訂文字。
- CRM表單
此工具允許網站訪客完成一個簡短的線上表格，並提交以有效產生銷售線索。CRM中的所有欄位都能按你希望的方式進行自訂和設定。如果將CRM Web表單連接到小工具，則銷售線索或連絡人將自動增加到CRM中。
- 回撥表單
網站訪客可以在回撥表單的欄位中輸入他們的電話號碼，如果你使用Bitrix24電話語音，它可以自動產生對網站訪客的回撥。然後，此電話將指派給銷售團隊中的特定人員。
如果你選擇同時使用這三個小工具，訪客必須按下按鈕並選擇偏好的通訊方式：即時聊天、電話或Web表單。
使用CRM中的Bitrix24免費網站產生器
CRM是Bitrix24作為服務的主要功能之一。它不僅可以收集、儲存和管理銷售線索，還可以執行行銷活動並與銷售分析一起工作。由於產生銷售線索是許多網站和登陸頁面的主要目的之一，因此我們內部CRM與網站產生器的全面整合是完全有意義的。
這表示，透過網站上的CRM表單收集的任何資訊都將自動將加入到Bitrix24 CRM中，你可以稍後存取這些資訊。
它的運作方式相當簡單：你可以選擇要加入到網站的表單、自訂欄位，並自訂外觀。如果需要，可以將某些欄位設定為「必要的」，這表示如果這些欄位為空白，則無法提交表單。此外，還可以啟用「驗證」選項，系統將自動檢查使用者是否正確輸入資料（例如檢查電子郵件地址格式正確性）。
每個Web表單都有關於它的簡短資訊：轉換率、啟動日期、建立日期和建立的CRM元素數量。
Web表單在網站上的顯示方式有多種選擇：Web表單將顯示在頁面上，Web表單僅在用戶端按一下按鈕/連結時顯示在快顯視窗中，或者Web表單將顯示在有時間延遲的快顯視窗中。
網站表單上線之後，就可以開始收集銷售線索。要查看透過CRM表單收集到的銷售線索和其他資訊，需要移至Bitrix24的CRM功能。由於你可以指定在客戶填寫Web表單（銷售線索、連絡人、交易或報價）時要建立的CRM元素，因此這正是你將在CRM中找到的內容：你希望從網站訪客那裡獲得的所有資訊都以簡單且結構完整的視覺化方式呈現。
有了這些資料，你將能够：
- 將銷售線索轉換為付費客戶
- 管理連絡人、發佈報價和發票
- 更有效地行銷產品或服務
- 自動化銷售流程（更多資訊詳見下文）
- 為客戶提供即時支援
用於行銷自動化和與客戶溝通的其他工具
Bitrix24是一個由多個專案管理、行銷和銷售工具組成的企業工具，我們的網站產生器能做的不僅限於建立範本式網站。你可以透過網站取得的銷售線索做很多事情。
Bitrix24.Sites的增强特性和功能包括：
- 電子郵件行銷
你可以使用透過網站CRM表單收集的電子郵件，直接從Bitrix24執行完整的電子郵件行銷活動。這使得Mailchimp這類服務變得毫無用處，因為Bitrix24都已具備了你期望從此類服務獲得的所有功能。
與Bitrix24.Sites非常類似，你可以從預先設計的電子郵件範本中進行選擇、自訂，然後設定下列行銷活動參數：
- 選取收件人區段並設定排除條件
- 增加電子郵件主旨
- 增加電子郵件正文（文字）和設定區段和設計
- 設定寄件人優先順序
- 設定連結參數（UTM參數）
- 增加附件
活動結束後，可以看到電子郵件行銷活動的統計資料—打開率、點擊率、跳出率等。
- 聯絡中心
現今，公司使用多種工具與客戶或潛在客戶進行溝通：Messenger、社群網絡、電話、電子郵件等。
使用Bitrix24，這些工具會集中在一個功能中：聯絡中心。聯絡中心可以設定Webmail、電話、建立網站小工具和CRM Web表單，以及將Bitrix24與社群網路和訊息連接起來。
- 銷售漏斗
銷售漏斗是有效工具，讓你分析銷售過程，並了解在哪個階段失去潛在客戶。在Bitrix24的「銷售漏斗」功能，你可以查看目前活動交易（初始、中間和成功的最終階段）和非活動交易（未成功的最終階段）的表格和圖表。
- 整合廣告系統
你可以在Facebook Lead廣告中使用CRM Web表單。當客戶在Facebook上填寫表單時，資訊會自動發送到Bitrix24 CRM，並建立新的銷售線索。
結論
Bitrix24.Sites是一個免費的網站產生器，對個人創業者和大公司來說都非常好用。它提供各種有用的功能，對於任何想要建立網站、登陸頁面或電子商店的人來說都是很棒的工具，而無需編寫一行程式碼。Bitrix24.Sites是一個更大產品Bitrix24的一部分，它本身是免費的。建立帳戶並立即開始獲得成果！
