在Bitrix24线索管理软件中，线索的处理流程从获取线索开始，然后是评分、培育，最后是将线索转化为交易。
可定制的网络表单
群发电子邮件和短信推广活动
基于规则的线索鉴定
Bitrix24是一个完整的线索管理平台，拥有多种获取线索的工具，如网络表单、电子邮件、电话服务等。
利用Bitrix24免费销售管理软件，任何已提交的网络表单、电子邮件、电话通话或社交媒体上的消息或评论都可以转化为线索并添加到您的CRM中。
通过电子邮件、通话、语音广播、短信、社交媒体和聊天工具联系您的潜在客户 ——所有这些都是从Bitrix24中的单一线索管理销售仪表板进行。
Bitrix24销售管理CRM与其说是管理交易，不如说是赢得交易。从添加交易到达成交易，我们的交易管理软件将帮助您完成迈向成功的每一步。
看板或列表视图
报价和发票
自动化规则和触发器
内置电子签名工具
访问权限和角色
只要看一眼我们的看板，就可以了解交易状态。根据您的业务线，设置自定义的销售管道阶段。
创建并上传您自己的自定义模板。从CRM交易中一键生成报价单或发票，并通过电子邮件或短信发送给客户。
从各种预配置规则和触发器中进行选择，帮助您的销售代表更高效地完成工作：发送客户提醒、员工提醒、通知等。
轻松浏览CRM记录，点击几下即可找到正确的客户数据。当您想让特定用户看不到某些字段时，可配置CRM字段的访问权限。
客户资料
与客户关联的交易和线索
完整的客户互动历史记录
一键导入/导出联系人
重复控制
您可以创建和添加自定义字段，让联系人提供您业务线所需的其他信息。
选择最方便的方式与客户联系（电子邮件、电话、短信、视频通话、聊天工具等），并在Bitrix24销售联系人管理软件中一键完成。
除了标准选项（一个联系人链接到一个公司和一个交易），您还可以将一个交易链接到多个联系人，或将一个联系人链接到多个公司。
使用我们的管道管理CRM，跟踪您的交易从创建到完成的整个过程。 自定义交易阶段以适应您的销售流程，创建自动化规则以加快交易进程，将多个相关管道连接成一个销售隧道以方便销售管理。
看板
自定义交易阶段
管道自动化
多个管道
除了创建自定义管道管理阶段外，您还可以创建自定义交易视图。根据交易所处的管道，显示不同的字段。
根据交易本身的变化，可将其设置为自动移动到指定管道阶段 - 所有操作均在Bitrix24管道管理软件内完成。
如果您有一个相当复杂的多阶段销售流程，那么将其分成几个管道是很有意义的，这些管道可以通过销售隧道连接和管理。
当您的销售流程分为几个不同阶段（每个阶段由不同人员负责）时，通常有必要限制他们对特定字段和部分的访问权限。
CRM角色
细粒度的访问权限
自定义交易视图
交易中的自定义字段
根据企业的部门数量和销售流程的复杂程度，您可以在用于销售管理的Bitrix24 CRM中创建多个具有自定义访问权限的角色。
使用我们的销售管理工具，您可以通过设置适当的访问权限，决定用户是否可以查看、编辑、删除或导入/导出特定交易。
觉得我们在交易中的标准字段不足以满足贵公司的需要？ 添加大量自定义字段，使之反映您的业务线，让您能更轻松地与客户合作。
在Bitrix24 Market应用市场提供了数十个Bitrix24应用集成。 您还可以使用我们的REST API创建自己的应用程序。
