在Bitrix24 CRM中进行通话跟踪

运作方式

首先，您在 Facebook、Instagram、Google Ads、平面广告、电视/广播广告等各种平台上启动广告系列。对于每个平台，使用 单独的电话号码，并对这个号码进行跟踪。

然后，我们的智能系统将扫描所有入站呼叫并确定其来源。最后，我们的CRM会告诉您客户是否实际购买了您的产品或服务。 这样一来，您将确切知道哪些促销渠道最有效，以及各个渠道的效率对比。

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轻松分配电话号码

Bitrix24内置了电话功能，这让您可以轻松租用5个或 10个号码的套餐包。如果您使用的是第三方电话服务提供商， 可以分配他们的电话号码用于通话跟踪。

跟踪您的客户：从了解到购买

Bitrix24通话跟踪工具使您能够了解客户的来源以及吸引他们的原因。例如，某人在Facebook 上看到了您的广告， 点击这个广告并打开网站，看到电话号码，然后给您打电话。我们的系统将跟踪所有这些步骤，并在CRM中显示这些步骤。

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通话跟踪：报告、来源和流量

使用Bitrix24通话跟踪，您可以查看每个营销活动产生了多少个呼叫并分析其成本。
这样，您将知道哪些来源效果最好，并停用效率低下的促销渠道来优化您的营销预算。