知识库

愿知识与你同在

无论团队成员是否离开公司，知识库都会在您的公司里存在。您随时随地可以将清单、手册添加到您的团队知识库，并编辑它们。此外，­按照您的需求，您可以建立尽可能多的内容，并对它进行有效的管理。

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易于创建、编辑和共享

Bitrix24知识库的优点在于其操作方便和基于模板的方法。您的团队成员都可以在Bitrix24中创建知识库。为了创建它­，仅需要选择模板并添加相关的内容，如图片、视频、文件等等。如果想要编辑知识库，您完全不需要使用任何编码技能。

可配置的权限设置

您可以通过配置权限设置来限制对某些信息的访问——可以针对特定知识库或所有知识库。

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容易上手

只需在Bitrix24知识库中点击记下，即可获得公司所有信息。如果使用我们的智能搜索，能够在几秒钟内找到页面或文档，这一­切将变得更加容易。

与外部用户分享您的知识

创建一个漂亮的网页，添加需要的内容，给外部用户提供访问权限，并与合作伙伴共享此页面。为了使用您的企业知识库，他们完全不需­要登录您的Bitrix24企业账户，就是因为因为该页面将存储在Bitrix24.wiki域中。

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随时随地使用需要的资料

通过Bitrix24知识库您可以帮助新员工了解工作原则，并对新进员工进行入职培训。此外，有一些知识库的资料您可以与Bit­rix24模块集成，比如在CRM中添加「如何处理线索」的文章。

通过聊天讨论文章

您可以为每个知识库创建一个单独的聊天室，用来讨论与之相关的各种话题。聊天历史记录附加到其所属的文章， 以便日后能轻松找到消息历史记录。

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每个项目有单独的知识库

在工作组中创建具有自己的规则、算法和其他重要信息的知识库。 项目的每位参与者都可以访问此知识库，并且可以编辑、共享和讨论其中的内容。

可在桌面或移动设备上使用

您可以从任何设备、任何地方访问 Bitrix24 知识库——无论是在办公室、家中还是在旅途中。

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