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5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
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5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
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70 TB
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100 TB
协作
事项动态
事项动态中的评论
将信息分享到同事们
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点赞和回应
致谢徽章
公告
调查
日历
活动计划工具
与外部日历即时同步（Google日历、Apple iCloud、Microsoft Office 365）
空闲时段
共享时段
通过电子邮件邀请参加活动（iCalendar）
自定义活动地点（手动）
可配置的会议室列表
日历访问权限
云盘
在线存储
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
公司云盘
个人/群组云盘
工作组云盘和项目云盘
Windows驱动器
MacOS驱动器
文件同步
在员工及部门之间共享文件和文件夹
文件共享
文件夹共享
版本历史存储限制
90天
90天
90天
历史记录对于使用在任务、活动流或日历的文件
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
将已删除的文件保留在回收站中
30天
30天
30天
30天
30天
从回收站恢复已删除的文件
与第三方文件存储服务集成
文档预览
视频文件转换大小限制
300 Mb
1 GB
1 GB
1 GB
1 GB
Google Docs集成
与Office365集成
与本地计算机上的Microsoft Office集成
可用的在线存储空间和快速清理
限制文档共同编辑
驱动文档搜索
文件访问权限
文件夹访问权限
文档
通用文档查看器（docx、pdf、ppt、xls、csv、html等）
协作文档编辑
各种文件格式：docx、xlsx、pptx、odt、ods、odp、doc、xls、ppt、txt、rtf、html、epub、csv
电子表格
演示文稿
自动保存
可以同时协作编辑文档的员工人数
5
10
20
30
40
版本历史存储限制
90天
90天
90天
公共文档访问
可共享链接（只读或修订）
与外部用户共同编辑
密码保护或限时访问
在任务、聊天、通话和事项动态中进行协作
GoogleDocs集成
Office365集成
Microsoft Office集成
工作组
公共工作组
私人工作组
隐藏工作组
具有外部网络用户的工作组和项目
工作组访问权限
网上邮件
与第三方电子邮件服务集成
每个用户的电子邮件收件箱数量
1
5
10
10
电子邮件同步期
7天
30天
90天
90天
从电子邮件创建CRM交易
从电子邮件创建任务
在事项动态中讨论电子邮件
在聊天中讨论电子邮件
从电子邮件创建日历事件
HR
用户个人资料
联系详情
用户个人资料中的自定义字段
主管和下属
致谢徽章
在移动应用程序中测量压力水平
员工任务列表
员工日历
员工云盘
员工工作时间
员工报告
员工签署的文件
状态：在线或最后一次在线
测量压力水平
公司组织架构
公司架构
员工表单
快速员工搜索
员工列表导入Excel
员工列表与Outlook、CardDAV同步
集成 单点登录(SSO)
知识库
公司知识库
1
3
5
无限制
无限制
项目知识库
知识库导入
知识库访问权限
签到
签到地点
在签到信息中附加图片
签到自动开始工作日
工作时间跟踪2.0（在线时钟和工作时间表）
员工时间计划
员工工作时间跟踪
工作报表
缺席管理
会议和碰头会
Bitrix24 Vibe：起始页主题
智能搜索
聊天工具
聊天、语音和视频通话
一对一聊天
公共和私人聊天
一般聊天
从聊天创建任务
通过聊天在日历中创建事件
创建可自动更新参与者列表的部门聊天
从智能手机离线查看消息
聊天记录存储期
30天
无限制
无限制
无限制
无限制
渠道
公开通道
私人通道
部门频道
自动将新员工添加到部门频道
公司频道
从智能手机离线查看帖子
频道历史：帖子和评论
访问权限
Bitrix24 Sync
视频通话
视频会议
屏幕共享
音频/视频录制
背景模糊
会议纪要
从任务、日历或聊天中一键视频通话
加密
通话时长
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
视频通话中使用3D头像
与客户聊天
聊天中的开放频道
任务和项目管理
基本工作纪律
无限任务
分配任务给自己
分配任务给其他员工
任务清单
任务中的文件数不限
任务中的文件大小不限
任务中的通信
从任务中一键启动视频通话
任务提醒
任务视图模式： 看板、列表、规划图、日历
甘特图
5
任务专注模式
按最近活动对任务排序
一键查看逾期任务
查看有新评论的任务
对于iOS和Android移动任务
任务协作
观察员和参与者
为检查清单上的每个点指定责任人
子任务
任务时间跟踪（手动）
任务状态摘要
任务评价
任务完成后的任务控制
任务效率（KPI）
从回收站恢复已删除的任务
与CRM集成
与日历集成
集成与电子邮件（电子邮件转化为任务）
项目管理
公共项目
私人项目
隐藏项目
项目开始和结束日期
项目管理员
项目视图模式： 看板、列表、规划图、日历
甘特图
项目中的沟通
一键创建与所有任务/项目参与者的聊天和视频通话
项目专注模式
按最近活动对项目排序
一键查看逾期项目
查看有新评论的项目
专业的任务和项目管理
任务时间跟踪
任务中的监督部分
委托任务
计划不包含周末和放假日
项目模版 （复制项目/工作组）
自定义字段
任务访问权限
项目中的访问权限
任务自动化
任务模版和重复任务
具有子任务的模板
模板共享
流
任务等待时间
计划完成时间
任务分配
流团队效率
两个流之间转移任务
iOS和安卓中的移动流
任务自动化规则
与工作流集成
任务中的分析和报告
报告生成器
BI生成器
Scrum
Scrum团队
团队数量上限
10
20
冲刺计划
待办列表
主动冲刺管理
团队速度
燃尽图
史诗
工作完成准则
团队会议规划
团队聊天
任务中的评论
从任务中一键启动视频通话
Scrum中的看板
通过筛选器在任务中搜索（最多数量）
任务
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
CRM
线索
交易无限制
联系人和公司
报价
发票
将线索转换为联络人、公司、交易
将交易转换为报价
将交易转换为发票
将报价转换为交易和发票
产品目录
产品目录
无限制
3 000
5 000
500 000
无限制
在网站上发布的产品
100
1 000
3 000
5 000
5 000
目录访问权限
目录中的服务
销售管道
1
5
10
20
无限制
隧道
自定义字段
按阶段的必填字段
对所选用户可见的字段
联络中心
电话服务
电子邮件
CRM表单
Facebook、Instagram等
客户管理
规划活动
任务参与者
视频通话、Zoom
自动拨号器
备注
CRM文档模板
模版文件大小上限
2 Mb
2 Mb
2 Mb
2 Mb
文档模板的访问权限
主动式CRM
CRM中的空闲时段
销售漏斗各阶段自定义
对销售漏斗自定义阶段进行更改的访问权限
沟通历史
收回站
从收回站恢复
将已删除的文件保留在回收站中
30天
30天
30天
30天
30天
重复交易
重复发票
创建复本时自动检查
CRM重复控制主数据(重复搜索)
在CRM中预约资源
Zoom集成
CRM中的Google地图
自定义字段中的Google地图
交易中的观察员
在CRM中聊天
CRM表单模板
CRM访问日志
CRM分析
线索、交易、联系人或者公司发送到CRM分析报告最大数量
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
销售和营销自动化
规则/触发器
5
CRM中的业务流程自动化
智能流程自动化
在Webhooks中的规则和触发器
在工作流设计器中编辑规则/触发器
CRM 交易中的自动化规则测试模式
CRM付款和配送
库存管理
仓库
无限制
无限制
无限制
无限制
集成与CRM
先进先出法和平均成本法
毛利润和毛利率报告
库存管理访问权限
通过筛选器在CRM搜索（最多数量）
线索
200 000
无限制
无限制
交易
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
联系人
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
公司
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
发票
100 000
200 000
无限制
无限制
报价
200 000
无限制
无限制
在联系人和公司字段中搜索和筛选的交易数
1 000
50 000
50 000
50 000
100 000
观察员可以搜索和筛选的交易数量
50 000
50 000
100 000
CRM访问权限
数据导出/导入和集成
通过CSV导入
从其他CRM迁移
将联系人导入 vCard、 Gmail、Outlook、Yahoo! Mail
将联系人导出CSV、Excel、Outlook
联络中心
电子邮件
从CRM发送的电子邮件（每月）
10 000
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
每用户收件箱
1
5
10
10
初始电子邮件同步和存储限制
7天
30天
90天
90天
内置电话服务
CRM表单
从CRM表单和即时聊天中删除 「由 Bitrix24 驱动」
回拨小部件
即时聊天
网站小部件
开放渠道
1
2
10
无限制
无限制
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
WhatsApp应用程序集成
排队和请求处理规则
客户对话评分
通话统计数据
开放渠道分析报告（聊天统计）
用于第三方电话服务集成的SIP连接器
CRM集成
Bitrix24.Market（600多个应用程序）
公开渠道设置
工作时间设置
请求联系信息
个人数据处理的通知
给所有人发送消息
主管通话评价
预设响应
员工之间的通话转移
渠道之间的通话转移
自动答复
将数据导出Excel
渠道访问权限
电话服务设置
通过Rest API链接PBX
通过SIP链接器连接PBX
拨打电话/来电无限制
呼叫路由
呼叫转移
VoIP电话机
公司内部员工电话号码
工作时间设置
语音信箱和问候语
呼叫到所有分布模式
未接来电转接
呼叫拦截
按电话号码判断呼叫来源（CRM）
将通话详细消息导出Excel
VoIP电话拦截
自动拨号器
客户对话评分
IVR（语音菜单）
2级
2级
无限制
无限制
通话录音（每月）
无限制
无限制
无限制
无限制
队列组
无限制
无限制
无限制
无限制
队列组大小
无限制
无限制
无限制
无限制
自动通话转录
$
$
$
$
电话服务访问权限
通话录音播放速度
Bitrix24.Sign
文档数
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
完成证明书
完整性检查
模板
已签署文档的存储
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
访问权限
CRM集成
自动化
签署方ID
电子邮件
SMS
WhatsApp
签署方通知
电子邮件
SMS
WhatsApp
HR电子签名
公司简易电子签名
HR工作区
发送并签署
文档编辑器
每份文档的最大用户数
基本自动化
自动化规则和触发器
网站和登陆页面
简单、可视化的建站工具
针对不同设备的响应式网站设计，包括手机/平板电脑/电脑
网站模板（由Bitrix24创建）
网站模板（来自Bitrix24 Market）
专业网站设计的超级块
CRM表单设计器
图像编辑器
动态快
已发布网站数量
10
10
无限制
无限制
销售团队网站
营销团队网站
人力资源/招聘网站
网页
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
复制页面
网站存储
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
免费网站托管
bitrix.site域中的网址
使用自己的域名
网站小部件
CRM表单
回拨请求小部件
网站即时聊天
社交网络和即时通讯工具
添加到CRM
在CRM内自动跟踪客户旅程
Google分析
Google地图
Cookie同意
输入HTML或JS
网站导入
网站导出
AI图像助手
文本助手AI
建站工具访问权限
删除 「Powered by Bitrix24」
电子商务
在线商店
1
1
5
10
无限制
订单
100
无限制
无限制
无限制
无限制
CRM商店
100 份订单
带有SKU的产品目录
无限制
3 000
5 000
500 000
无限制
在网站上发布的产品
100
1 000
3 000
5 000
5 000
结帐脚本
自助支付
回电
在CRM交易中处理订单
CRM中的客户和订单信息
客户通话录音
客户沟通历史记录
使用CRM规则自动处理订单
付款处理
访问权限
优惠券
计算折扣
规则自动化
固定货运价格
运费计算器
库存/仓库管理
网上商店导入（无目录）
网上商店导出（无目录）
收入
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
交易处理
0%
0%
0%
0%
0%
营销
CRM中的客户细分
导入您自己的细分
基于细分的销售生成器
基于细分的电子邮件营销
群发邮件
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
群发短信
机器呼叫
Telegram
Facebook Messenger
Instagram Direct Messenger
WhatsApp
Viber
批量发送消息（联络中心）
语音广告
CRM细分的广告受众
Google Ads
Facebook
相似受众搜索
相似受众（Instagram）
相似受众（Facebook）
在广告网络中重定向广告
Facebook广告
CRM营销自动化规则
电子邮件编辑器
电子邮件退订服务
电子邮件模板
访问权限
产品销售情况统计
仅自动化数据（无横幅/UTM）
您网站的产品销售情况统计小部件
客户旅程（从初次接触到CRM中的交易）
自定义流量来源
分析报告
广告投资回收分析
流量分析
产品销售情况统计中的关键字分析
自动化广告管理
Instagram
Facebook
呼叫跟踪
离线广告跟踪
在产品销售情况统计报告的线索、交易或公司的最大数量
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
工作流和业务流程自动化
工作流
发票付款
休假
出差
发出的文件
费用审批
自定义业务流程
业务流程设计器
事项动态的工作流程
从移动应用程序中进行智能流程审批
指定在工作流测试日志中记录事件的时间范围
7天
7天
自动化解决方案
自动化解决方案席位数
20
150
智能流程
智能流程限值
150
1 000
就业岗位自动化
创建自定义智能流程
智能流程阶段
业务流程隧道
自定义智能流程字段
智能流程详细信息
活动时间线
文档生成器
与其他智能流程和CRM连接
自动化规则和触发器
管理访问权限
规则和触发器
任务和项目自动化
RPA（机器人流程自动化）
1
1
5
无限制
无限制
移动应用中的工作流
移动应用中的SPA
记录管理
强化管理
BI生成器
仪表板编辑器
每个数据表行数
1 000 000
5 000 000
10 000 000
仪表板数量
无限制
无限制
无限制
数据来源
25
25
25
仪表板更新频率
1小时
1小时
1小时
角色
BI Analytics
报告行数限制
10 000
10 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
多个分支
分支集中管理 即将推出
分支机构架构
负责所有分支机构帐户的Bitrix24总部帐户
无限分支机构账户
将现有的Bitrix24帐户链接到Bitrix24总部帐户
每个分支机构选择自己的付费版本
每个分支机构都能自己支付订阅费用
基本功能
每个分支机构都有独立的CRM、任务、事项动态、工作流和其他工具
完全数据隔离
能够由Bitrix24总部管理员管理分支机构的帐户设置
每个分支机构都有独立的员工目录和组织结构
用户对分支机构和Bitrix24总部帐户的访问权限
根据访问权限在各分支机构帐户之间切换
为多个分支机构的活动提供统一的通知中心——任务、CRM、新消息等 即将推出
Bitrix24总部账户内对所有分支机构的统一BI分析 即将推出
桌面应用程序多分支机构支持
移动应用程序多分支机构支持
分支机构访问权限
Bitrix24总部帐户管理员对所有分支机构帐户的访问权限
委派分支机构访问管理权限
分支机构帐户管理员管理
邀请用户到特定的分支机构 即将推出
用户对特定分支机构的访问权限
将用户从所有分支机构帐户中移除
将分支机构与失效的Bitrix24帐户断开
基础设施
多用户基础设施优化
完全数据隔离
系统和基础设施更新期间提供不间断服务
高性能企业集群
速度高达10倍
两个地理分布式数据中心（所有数据都存储在符合SOC标准的AWS数据中心）
主-主配置
动态负载均衡
专用数据库
专用应用程序服务器
Rest API性能更高
SLA保证
99,95%
数据加密
24/7全天候监控
24/7全天候基础设施监控
24/7全天候快速响应事件
扩展式监控
数据自动备份
数据和基础设施备份
备份存储期
7天
7天
7天
7天
30天
根据要求将备份恢复到指定日期
Enterprise套餐
静态加密
支持
在线培训
工具提示
Bitrix24帮助台
视频教程
网络研讨会
提供在线技术支持聊天工具
一般咨询
技术咨询
从备份恢复
连接您自己的域名
连接合作伙伴
实施请求
支持请求
培训请求
优先级客户支持
安全性
Bitrix24中的完整用户会话加密
帐户数据隔离
安全授权
通过手机APP扫描二维码授权
双因素授权（OTP）
通过第三方授权
Google
Facebook
Apple
Office365
LiveID
X
按IP地址限制访问权限
单点登录/SAML
Microsoft Active Directory
文件和文档保护
保护数据不被删除，从回收站恢复
禁用文件和文件夹的公共链接
轻松加密
安全用户邀请
通过电子邮件或短信单独邀请选定的用户
通过链接邀请用户
邀请Bitrix24合作伙伴
在Bitrix24中解雇用户
被解雇的用户将自动失去对所有工具的访问权限
事件历史记录
保存事件历史记录的天数
7天
7天
182日
182日
登录历史记录
保存登录历史记录的天数
180天
额外的权限设置
Bitrix24.Market APP权限
邀请用户权限
Bitrix24许可证购买权限
管理
账户管理员
1
1
5
10
25
50
100
社交网络管理
CRM、云盘等的扩展访问权限
任务和项目中的扩展访问权限
可用的存储空间监控和清理
Bitrix24的个人和自定义品牌设置
自定义公司名称
使用自己的徽標
为全部员工设置菜单
为全部员工设置背景主题
使用您的域名自定义Bitrix24账户URL
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