关于Bitrix24账户电子邮件同步和重复电子邮件存储的重要通知

尊敬的Bitrix24用户！

如您所知，我们最近庆祝了500万注册，这使得Bitrix24成为世界上最流行的SaaS之一。

由于许多公司和个人都信赖我们提供的快速不断的服务，因此我们持续监控和优化我们的在线基础结构。

最近推出的网络邮件功能已经像火箭一样起飞, 但是这个因素引起了增加我们的服务器基础结构负载，并迫使我们做出一些艰难的决定。因为这个原因，我们决定不再向免费账户用户提供我们的电子邮件服务，同时为我们商业版本设置限制。这些变化将大约在5月1日执行。

所有免费新旧账户都将停止同步Bitrix24和已连接的电子邮件账户之间的电子邮件。我们将无限期地保留所有附加到CRM记录和任务的电子邮件，从而保证不断的操作，删除同步的电子邮件副本的其余部分。

请注意：只删除Bitrix24中存储的电子邮件副本。原件（比如在Gmail、 Outlook、 Yahoo！中或者其他与Bitrix24同步的任何电子邮件）不会受到影响。

所有商业用户仍然能够在Bitrix24和其他电子邮件服务之间进行双向同步。另外，所有附加到CRM记录和任务的电子邮件将无限期存储。但是，未绑定到Bitrix24任何部分的同步电子邮件副本的临时存储为CRM+用户限制30天，Standard用户限制60天和Professional用户限制90天。如果您使用我们的NFR（非转售）许可证，Bitrix24内所有未附加的电子邮件副本的临时存储将在模拟账户（免费试用中的账户）的90天和30天设置。

下面是5月1日后Bitrix24电子邮件设置的简要列表：

Bitrix24与您的电子邮件服务之间的双向电子邮件同步：

免费账户－没有

费用账户－有

在Bitrix24内部存储附加到CRM记录或任务的电子邮件：

免费账户－不受影响

费用账户－不受影响

在Bitrix24内临时存储未附加到CRM记录或任务的电子邮件副本：

Free账户－0天

CRM+或免费试用中的账户－30天

Standard账户－60天

Professional或NFR（非转售）账户－90天

谢谢！

您的Bitrix24团队