整體運作流程
首先,您在Facebook、Instagram、Google Ads、平面廣告、TV/廣播廣告等各種平台上展開廣告活動。對於每個平台,您使用 獨立的電話號碼並對其進行追蹤。
然後,我們的智慧系統將會掃描所有傳入來電並確定它們來自哪個來源。最後,我們的CRM會告訴您,客戶是否有進行實際購買。如此一來,您將會確切知道哪些促銷管道最有效,以及它們相互比較的效果。
使用Bitrix24.CRM中的通話追蹤功能,您將隨時瞭解從特定促銷管道獲得的實際來電數,以及 (在那些來電者當中) 進行實際購買的客戶人數。
首先,您在Facebook、Instagram、Google Ads、平面廣告、TV/廣播廣告等各種平台上展開廣告活動。對於每個平台,您使用 獨立的電話號碼並對其進行追蹤。
然後,我們的智慧系統將會掃描所有傳入來電並確定它們來自哪個來源。最後,我們的CRM會告訴您,客戶是否有進行實際購買。如此一來,您將會確切知道哪些促銷管道最有效,以及它們相互比較的效果。
Bitrix24內置了電話功能,這讓您可以輕鬆租用5個或10個號碼的套餐包。如果您使用的是第三方電話服務供應商, 您可以分配他們的電話號碼以滿足您的通話追蹤需求。
Bitrix24通話追蹤功能使您能夠瞭解客戶來自哪裡以及吸引他們的原因。例如,某人在Facebook上看見您的廣告, 點按了它、開啟了您的網站、看到您的電話號碼,然後打電話給您。我們的系統將會追蹤所有這些步驟,並在CRM中向您顯示這些步驟。
使用Bitrix24通话跟踪,您可以查看每个营销活动产生了多少个呼叫并分析其成本。
如此一來,您將知道哪些來源效果最好,並停用效率低下的促銷管道來優化您的行銷預算。
Bitrix24 提供具有原始程式碼存取的雲端和內部部署版。您可以將它安裝在您自己的伺服器上,並根據需要進行自訂。
API 和 REST API 皆可用於 Bitrix24 雲端和內部部署版
Bitrix24在我們Bitrix24.Market中提供數十種整合工具。
您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。